تتيح منصة أبشر الإلكترونية العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين بهدف تسهيل الحصول عليها بدلا من زيارة أحد المنشآت والمؤسسات الحكومية، ومن أهم الخدمات الموفرة عبر المنصة إمكانية الإبلاغ عن فقدان جواز السفر السعودي عند نسيانه أو سرقته أو ضياعه، مما يمكنك من الحصول على بدل فاقد لجواز السفر بسهولة لأي فرد من أفراد الأسرة.
طريقة الإبلاغ عن فقدان جواز السفر السعودي
لقد أتاحت المملكة إمكانية تقديم إبلاغ عن فقدان جواز السفر السعودي لتسهيل إجراءات الحصول على بدل فاقد من خلال تقديمه عبر منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية بالمملكة، ويمكننا التعرف على خطوات تقديم الإبلاغ لفقد الجواز من خلال الآتي:
- يتم البحث عن منصة أبشر الإلكترونية وتسجيل الدخول إلى الحساب بكتابة بيانات الدخول.
- وبعد ذلك يتم اختيار زر “الجوازات” ومن الخيارات نقوم باختيار “الإبلاغ عن فقدان جواز السفر السعودي”.
- ثم يتم اختيار زر “بلاغ جديد” وهنا يتم تحديد نوع البلاغ (سرقة الجواز / ضياع الجواز / تلف الجواز).
- ثم يلزم الإجابة عن كافة الأسئلة المذكورة بالصفحة وبعد مراجعة البيانات يتم تأكيد البلاغ.
خطوات استخراج بدل فاقد لجواز السفر
في حالة سرقة أو ضياع جواز السفر السعودي يمكن استخراج جواز سفر جديد من الجوازات بالمملكة السعودية من خلال القيام ببعض الخطوات البسيطة، والتي تتمثل في النقاط التالية:
- لابد من تقديم بلاغ يفيد فقدان جواز السفر السعودي عبر منصة أبشر.
- يشترط القيام بحجز موعد لتجديد جواز السفر.
- كما يلزم القيام بتفقد قسم الفقدان وبعدها يتم اتخذا إجراءات استخراج بدل فاقد.
طرق الإبلاغ عن فقد جواز السفر
هناك بعض الحالات التي يمكن تقديم فيه الإبلاغ عن فقد جواز السفر السعودي بالمملكة دون إهدار الوقت والمجهود وللتمكين من استخراج بدل فاقد فيما بعد، ويمكننا التعرف على تلك الطرق من خلال الآتي:
- تقديم بلاغ بأحد أقسام الشرطة بفقدان الجواز.
- تقديم بلاغ بإدارة الجوازات السعودية يفيد حالة فقدان جواز السفر.
- وفي حالة عدم القدرة على اتخاذ أي إجراء من الإجراءات السابقة يمكن التواصل مع رقم خدمة العملاء وهو 920020405.