رقم وقنوات التواصل مع التأمين الصحي لتقديم شكاوى أو استفسار بعد نقل صلاحياته من مجلس الضمان

أعلنت هيئة التأمين الصحي يوم الاثنين الموافق 4 مارس 2024، عبر حسابه الرسمي عن انتقال اختصاصات التأمين الصحي من مجلس الضمان الصحي إلى هيئة التأمين، وذلك في ظل استكمال الهيئة للدور الذي أنشئت من أجله بعد إعلان بدء أعمالها في 23 نوفمبر 2023، كما أوضحت أن ذلك لن يضر بوثائق التأمين أو المطالبات الحالية، كما أطلقت رقم التأمين الصحي وقنوات التواصل للراغبين في تقديم استفسار أو تقديم شكاوى، وذلك وفق لما هو موضح بفقرات المقال.

التأمين الصحي الجديد

تعمل هيئة التأمين على استكمال هدفها التأسيسي باعتبارها المرجعية الوحيدة المسؤولة عن تنظيم القطاع والإشراف والرقابة عليه، كما أكد المهندس ناجي الفيصل التميمي الرئيس التنفيذي للهيئة على استكمال مسيرة النجاحات في المجال الصحي، بعد أن تم توحيد مرجعية القطاع وجمع كافة أعماله تحت مظلة واحدة.

رقم التامين الصحي الجديد

كما أوضح الفيصل أنه بداية من يوم الاثنين الموافق 4 مارس 2024 تنتقل كافة الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالتأمين الصحي إلى هيئة التأمين، وسيتم متابعة كافة الشكاوى والمطالبات القديمة، وكذلك ورفع الشكاوى الجديدة من خلال ما يلي:

  • رقم التأمين الصحي 8001240551.
  • كما يمكن التواصل عبر البوابة الإلكترونية للتامين الصحي من هنا.
  • التواصل عبر خدمة العملاء على موقع إكس (تويتر سابقاً).

أهداف الهيئة

أكد المهندس ناجي الفيصل التميمي أن تلك النقلة تهدف إلى ما يلي:

  • تسهيل الإجراءات وإنشاء إطار تنظيمي أكثر كفاءة وفاعلية.
  • كذلك حماية حقوق حملة الوثائق والمستفيدين.
  • أيضاً زيادة كفاءة قطاع التأمين واستقراره.
  • ثم تعزيز الوعي التأميني لدى المواطنين.
  • بالإضافة إلى خلق بيئة جاذبة للاستثمارات الداخلية والخارجية.
  • تحسين الخدمات وزيادة تنوع المنتجات التأمينية.
  • رفع نسبة مساهمة قطاع التأمين في الناتج المحلي غير النفطي.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *