أوضحت وزارة التعليم السعودي مراحل تقييم الأداء الوظيفي للإداريين حيث تمر عملية تقييم الأداء الوظيفي بعدد كبير من الإجراءات التي تتم وفقًا للمعايير العلمية وتحقق الموضوعية من أجل تحقيق الهدف وتجويد الممارسة، كما تقيم وزارة التعليم السعودية ضمن جهودها في تطبيق إدارة الأداء بشكل أفضل لشاغلي الوظائف الإدارية لقاءات للتعريف على آليات تقديم التظلمات وتقييم الأداء وذلك خلال المدة من 10 إلى 14 ديسمبر 2023.
مراحل تقييم الأداء الوظيفي
أوضحت وزارة التعليم في المملكة العربية السعدية أن عملية تقييم الأداء لشغل الوظائف الإدارية تمر بعدة مراحل وإجراءات تتمثل في:
- المرحلة الأولى تخطيط الأداء وإعداد واعتماد ميثاقه
- يتم في هذه المرحلة تحديد الأهداف بالاشتراك بين المدير المباشر والموظف.
- المرحلة الثانية المراجعة المستمرة للأداء
- في تلك المرحلة يتم متابعة تقدم الموظف نحو تحقيق الأهداف المرجوة ويتم تقديم الدعم المطلوب عند الحاجة ليتمكن الموظف من تحقيق الأهداف المطلوبة منه.
- المرحلة الثالثة تقييم الأداء
- في هذه المرحلة يتم تقييم أداء الموظف بناءً على الميثاق المعتمد، حيث يقوم المدير بعقد جلسة مع الموظفين يتم فيها استعراض أداء الموظف مقارنة مع النواتج المستهدفة في ميثاق الأداء مع ما تم تحقيقه بالفعل من قبل الموظف.
ممارسات خاطئة في عملية تقييم الأداء
هناك بعض الممارسات والأخطاء التي تحدث في عملية تقييم أداء الموظف، أما ذلك مما هيئة الانحياز إلى موظف معين في إعطاء الموظف تقييم لا يستحقه، وذلك بناءً على تحقيق الأهداف مما قد يسبب مشاكل بين الموظفين والمدير المباشر وبين الموظف، لذلك أوضح نايف العمري المهتم بشؤون الموارد البشرية أنه في حال الحصول على التقييم أقل من المتوقع تبدأ الصراعات بين الموظف والمدير المباشر، ولهذا يجب الحرص على أن يقوم الموظف بتوثيق كافة المستندات اللازمة لدعم موقفه خلال عملية التقييم مع مديره، وعلى المدير مراعاة حق الموظفين وإعطاء كل موظف ما يستحق.