أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية كيفية استعلام حساب المواطن، حيث تعلن الوزارة بشكل شهري عن الأهلية المستفيدين والمتقدمين، كما تعمل وزارة الموارد البشرية على دراسة أهلية كافة المستفيدين والمتقدمين بشكل دوري وشهري للتأكد من حصولهم باستحقاق على الدعم، وحتى تتأكد من أن الدعم يصل للمستحقين، إلى جانب ذلك قد صرحت الوزارة بأن هناك إمكانية من أجل تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية في حال ظهور غير مؤهل للمتقدم.
استعلام حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن أن صدور نتيجة الأهلية للدوره 78 عن شهر مايو 24 يتم في أواخر الشهر الميلادي، وبناءً على ذلك سيتم إيداع دعم في الحسابات البنكية للمستفيدين بناءً على موعد النزول المحدد بواسطة البرنامج، حيث يتاح الآن إمكانية الاستعلام عن نتيجة أهلية حساب المواطن والتحقق منها من خلال الموقع الإلكتروني وذلك عبر الدخول البوابة الإلكترونية من خلال الرابط الرسمي، واتباع الخطوات الآتية:
- يتم زيارة بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- ثم الانتقال لقائمة دراسة الأهلية.
- بعد ذلك تحديد دراسة الأهلية.
- يعرض النظام نتيجة الأهلية إن كنت مؤهل ا أو غير مؤهل.
اعتراض على نتيجة الأهلية
كشف برنامج حساب المواطن بأن تقديم الاعتراض على نتيجة الأهلية يتم خلال مدة 90 يوم منذ إصدار نتائج الأهلية وكشفها على الموقع الإلكتروني، حيث يتمكن المستفيد من تقديم الاعتراض خلال تلك المدة وفي حال تجاوزها يتم إعادة تقديم الطلب مرة أخرى، وفيما يلي خطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن:
- تسجيل الدخول حساب برنامج حساب المواطن الإلكتروني.
- ثم الضغط على دراسة الأهلية.
- بعد ذلك الضغط على اسباب عدم أهلية العائل.
- ثم الضغط على تقديم اعتراض.
- بعد ذلك الضغط على رفع المستندات إن توفرت.
- الخطوة الأخيرة تسليم الاعتراض.