خدمة صوتك مسموع حساب المواطن هي خدمة يقدمها البرنامج لكل المستفيدين منه، ومن المعروف أن هذا البرنامج برنامج مالي يقدم الدعم لكل المستحقين داخل أراضي المملكة العربية السعودية، وهي خدمة تقدم الكثير من الأمور الهامة لكل المستفيدين من هذا البرنامج المالي، في الفقرات التالية سنوضح لكم تفاصيل ومعلومات أكثر عن تلك الخدمة ومميزاتها.
عن خدمة صوتك مسموع حساب المواطن
خدمة صوتك مسموع حساب المواطن هي عبارة عن خدمة مقدمة من هذا البرنامج للتعرف على الخدمات الأخرى التي يقدمها البرنامج، ولهذا الخدمة الكثير من المميزات ومنها:
- تعمل كحلقة إتصال بين البرنامج والمستفيدين منه، كما تحسن من جودة هذا التواصل.
- تعمل على تعزيز الخدمات الإلكترونية المقدمة من البرنامج.
- تسهل على المستفيدين للحصول على الإجابات على إستفساراتهم وشكاواهم بشكل أفضل وأسرع.
- تسهل أيضاً عملية تقديم الشكاوى من قبل المستفيدين وذلك عن طريق سرعة التواصل مع خدمة العملاء.
خطوات الوصول لخدمة صوتك مسموع
لكل الراغبين في إستخدام تلك الخدمة من برنامج حساب المواطن يجب إتباع الخطوات التالية :
- أولاً يجب الدخول على الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- ثم نضغط على خدمة صوتك مسموع الموجودة على الصفحة الرئيسية.
- ومنها نضغط على الخدمة المراد الإستعلام عنها سواء تقديم شكوى أو قفل الحساب أو للتواصل مع خدمة العملاء.
- بعدها يجب إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح ودقيق مثل إسم المستفيد والعنوان ورقم الجوال وغيرها من البيانات.
- يجب أن يتم شرح الطلب مع إرفاق كل الاوراق والمستندات التي تدعم الطلب.
- هنا يجب إدخال رقم التحقق الذي يتم إرساله على رقم الجوال.
- ثم نقوم بالتأكيد من البيانات المدخلة
- وأخيراً نقوم بأرسال الطلب من خلال الضغط على ايقونة إرسال.
رقم حساب المواطن
يبحث الكثير من المستفيدين من برنامج حساب المواطن عن رقم للتواصل مع خدمة العملاء لتقديم الشكاوى وللإستفسارات بطريقة سهلة وسريعة وفي أي وقت، ويعتبر رقم حساب المواطن هو اسهل طريقة لتقديم الحلول والإجابة عن الأسئلة التي يسألها المستفيدين من هذا البرنامج، حيث يمكن الإتصال على رقم 19912 من داخل المملكة العربية السعودية .