تعتبر منصة أبشر الإلكترونية من أهم المواقع الخدمية التي يهتم بها الكثير من المواطنين والمقيمين داخل المملكة السعودية، حيث يتوفر عليها العديد من الخدمات الهامة التي تقوم بتوفير الوقت والمجهود للجميع، لهذا سوف نوضح لكم كافة التفاصيل التي تتعلق بالدعم الفني عبر ابشر المرور وحل مشاكل نظام أبشر التي واجهها العديد من المستخدمين.
رقم الدعم الفني أبشر
منصة أبشر الإلكترونية قامت بتوفير العديد من الخدمات الهامة، التي تسهل بدورها على الجميع الاستعلام عن كل من خدمات الجوازات والمرور بخلاف الاستعلام عن معاملة وغيرها، فقامت بتخصيص رقم الدعم الفني التابع لـ بوابة أبشر الإلكترونية وهو 92000 3344، وبالتالي يمكن الجميع إنشاء حساب خاص به عبر بوابة أبشر الإلكترونية، وسيتم إضافة الرقم السري عند الاتصال والضغط على رقم خمسة سوف تجده أمامك في القائمة المنسدلة، بعد ذلك تقوم بالضغط على أربعة لكي تتمكن من عملية التفعيل.
يمكنك أيضا أن تقوم بتفعيل الحساب الخاص بك من خلال مصرف الراجحي وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى بوابة وزارة الداخلية أبشر عبر الإنترنت، وإضافة البيانات المطلوبة ورقم الهاتف الجوال ثم اضغط على تفعيل، وسوف تصل إليك حينها رسالة تؤكد لك أنه تم تفعيل الخدمة بنجاح.
مشاكل نظام أبشر الإلكتروني
واجهه العديد من المستخدمين العديد من المشاكل عند تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية تتعلق بكتابة الاسم وكلمة المرور، وأكدت إدارة النظام من خلال الصفحة الرسمية لأبشر على موقع التدوينات القصيرة تويتر، أثناء الرد على أحد استفسارات المواطنين بأنه ينبغي على جميع المستخدمين الذين واجهوا مشكلة الدخول، المحاولة في وقت آخر وسوف يتمكنون من الدخول بكل سهولة.
الرد على الدعم الفني عبر ابشر
يهتم العديد من المواطنين والمقيمين داخل المملكة السعودية بمعرفة أرقام الدعم الفني لأبشر وهو (920020405)، حيث تقوم خدمة العملاء باستقبال كافة أسئلة واستفسارات العملاء طول أيام الأسبوع، كما قامت المنصة أيضا بإتاحة رقم (8007490000) لتلقي الاستفسارات على مدار الـ24 ساعة.