أكدت شؤون الحرمين علي توفير ما يزيد عن 40 خدمة إلكترونية علي منصة منارة الحرمين للمسجد الحرام وأروقته وساحاته خلال شهر رمضان وعلي مدار العام بهدف تسهيل وتسريع آلية إجراء الأمور الخدمية والإدارية المالية لمنسوبيها، وأن ذلك يأتي ضمن إطار تحقيق رؤية التحولات الرقمية والمبادرات المستقبلية لعام 2024، ولذلك حرصت إدارة التحول الرقمي علي توفير دليل الخدمات الرقمية لتوضيح طرق الاستفادة من الخدمات الرقمية عبر الضغط عليها أو مسحها بالباركود.
خدمات الكترونية على منصة منارة الحرمين
ويعد تطبيق الحرمين هو أحد تطبيقات منصة منارة الحرمين الشريفين التي تسعي نحو تحقيق إستراتيجية الرئاسة ورؤية المملكة التي تتضمن استغلال التقنية الحديثة لخدمة الحرمين الشريفين وقاصدينه من الحجاج والعمار والزوار 2030، حيث يوفر تطبيق الحرمين بث مباشر بأكثر من لغة عالمية لخطبة الجمعة والبث اليومي للصلوات، ويشرح مناسك وآداب الزيارة بصورة مبسطة ومختصرة، فضلاً عن سهولة التنقل بين محتوياته.
بينما توفر خدمة أرشدني دليل للأماكن المراد الذهاب إليها بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، وذلك بجانب إمكانية البحث فيها وحفظها للعودة إليها مرة آخري، أما تطبيق معتمرون فيمكنك من خلاله تصفح جميع المعلومات الخاصة بنقاط التجمع والدخول ومسارات الحركة والمصليات مع شرح مفصل لألوانها ومعانيها، وذلك لتسهيل وتنظيم آلية الدخول والخروج للمعتمرين والمصلين مع الالتزام بطرق التباعد الاجتماعي.
ومن ضمن الخدمات التي تم توفيرها أيضاً منصة منارة الحرمين تطبيق تنقل الذي يسهل عملية شراء التذاكر وحجز العربات الكهربائية والعادية من خلال الهواتف لأداء الطواف والسعي داخل المسجد الحرام، مع توفير إمكانية الحجز المسبق لتقليل الازدحام وتحقيق آلية التباعد الجسدي خلال شهر رمضان علي مدار الساعة، أما تطبيق المقصد فيساعدك علي إيجاد أي موقع داخل أو خارج المسجد الحرام من خلال نظام الملاحة الإلكتروني وتقنية البلوتوث، وتطبيق الدليل المعد لإتاحة البث المباشر للحرمين بجميع الأوقات مع عرض جميع إرشادات الحج والعمرة خطوة بخطوة.
وبالتالي تعد منصة منارة الحرمين بوابة شاملة يمكنك من خلالها عرض الخطب والدروس والمحاضرات الشرعية ودروس للإرشاد والوعظ الديني، بجانب إتاحة إمكانية التواصل المباشر مع أهل العلم والاختصاص الشرعي، فضلاً عن إمكانية الوصول لجميع خدمات الحرمين الشريفين من خلال منصات رقمية فائقة الجودة يسهل استخدامها.