إطلاق خدمة كود الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الموحد، والذي منه يمكن إلغاء الاشتراك في خدمات شركات المحمول، أو الاشتراك فيها، مثل الخدمات الترفيهية والمسابقات، والإخبارية وما يشابهها، وذلك بهدف تمكين العملاء من الكشف على أو إلغاء الاشتراك في أي خدمة متواجده على الخط الخاص به، ويمكن استخدام الكود الموحد مع شركات الهاتف النقال الأربعة، وهي المصرية للاتصالات، فودافون مصر، اتصالات مصر، أورانج، عبر خطوات بسيطة ينفذها صاحب الخط دون الحاجة إلى إجراء مكالمة هاتفية والانتظار لحين الرد من خدمة العملاء.
خدمة الكود الموحد الذي خصصها جهاز تنظيم الاتصالات لعملاء شركات المحمول، سيسهم في الحد من عمليات الاشتراك في المسابقات الإخبارية والتي يتفاجئ المستخدمين بالاشتراك بها دون علمهم، وبالتالي يتم استنزاف الرصيد دون دراية، وكذلك ما قد يصل من رسائل أو أخبار وعروض غير صحيحة ومزعجة، هذا بخلاف إمكانية الاستعلام عن الخدمات المشترك بها صاحب خط المحمول.
رقم كود الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
البيان الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أشار لتخصيص الكود الموحد المجاني على الرقم المختصر (*155#) -تكتب من اليسار بداية من النجمة- ويمكن تجربة هذا الكود مع أي مشغل في مصر، عبر الاتصال عليه، ثم إدخال قيمة رقمية لأحد الخدمات المستعلم عنها، وطلب الإلغاء في خطوات بسيطة وميسرة.
جزاكم اللّه خيراً