جهاز تنظيم الاتصالات يصدر تقرير عن تحسن جودة خدمات المحمول

قدم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير قياس مؤشرات جودة خدمات الاتصالات للعام الماضي، وذلك من أجل التعرف على التغيرات التي حدثت في قطاع الاتصالات في نقل البيانات أو في خدمات الصوت، ويأتي ذلك عقب نتائج القياسات التي جرت على مشغلي المحمول في مصر، فقد كان إجمالي مسافات القياس مقدرًا ب 300 ألف كيلو متر، عن طريق استخدام أدوات قياس متطورة، وذلك بواقع 81 منطقة يتم من خلالها تقديم خدمات الاتصالات.

واشتمل التقرير على رصد الأماكن التي تعاني من قلة جودة خدمات الاتصالات، ووصل عددها إلى 43 منطقة، أي أن ذلك يمثل نسبة لا تقل عن 47% من إجمالي التقرير، وهناك أماكن أخرها رصد من خلالها تحسن الخدمات الخاصة بالاتصالات، وتمثل شركة فودافون نسبة لا تقل عن 58% من تلك الأماكن، بالإضافة إلى أن الشركة أورانج مثلت حوالي 55%، فيما تأتي شركة اتصالات بواقع نسبة لا تقل عن 68%، أما شركة وي المصرية فتمثلت نسبتها في التحسن حوالي 21%.

وقد تحسنت جودة الصوت في عدد كبير من الأماكن وخصوصًا التي تأثرت في الفترة الأخيرة، ووصلت نسبة التحسن بشكل كبير لصالح شركة اتصالات، حيث تحسنت في العديد من المناطق بنسبة لا تقل عن 98%، كما أن شركة وي وصلت إلى 96%، فيما تأتي شركة أورانج في المرتبة الثالثة بنسبة لا تقل عن 93%، أما شركة فودافون فقد وصل مؤشر التحسن بها إلى ما يقرب من 57%، وذلك حسب ما أعلنه جهاز تنظيم الاتصالات رسميًا.

وقد تضمن التقرير أيضًا على مؤشرات عدم اكتمال المكالمات الصوتية بسبب الشركة، وقد ظهر تحسن كبير في مجموعة من المدن داخل التقرير، وذلك لصالح شركة اتصالات ووي، وكذلك خدمات نقل البيانات، التي لم يتضح في التقرير وجود اختلافات كبيرة عن العام الماضي، حيث سجلت شركة فودافون السرعة للتحميل بواقع 10 ميجا بايت في الثانية هذا العام، بينما العام الماضي كان حوالي 10.4 ميجا بايت في الثانية الواحدة، ولكن شركة أورانج تحسنت سرعة التحميل بها إلى حوالي 28%، كما أن شركة اتصالات تحسنت بنسبة لا تقل عن 47%.

وعن سرعة التنزيل للملفات، فقد وجد أن التحسن في شركة فودافون وصل إلى 30%، وذكل عقب ارتفاعه من 17 ميجا بايت في الثانية العام الماضي، إلى 22 ميجا بايت في الثانية لهذا العام، ووصلت السرعة لتنزيل الملفات لصالح شركة أورانج بتحسن يصل إلى 46%، فيما يأتي التحسن لصالح شركة اتصالات بنسبة لا تقل عن 53%، وشركة وي وصل تحسن السرعات إلى 19% عن العام الماضي.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *