إطلاق خدمة الاستفسارات عبر رقم التأمين الصحي الشامل الجديدة، للمحافظات التي تم تدشين العمل بها أو تلك التي سيتم إضافتها للمنظومة مستقبلاً، حيث يوفر خدمة الخط الساخن الإجابة على تساؤلات المواطنين، وتسهيل حصولهم على الخدمات والتواصل معهم، وهي خدمة سيكون لها مردود طيب على المنتفعين، في إطار الخطوات التي تبذلها أجهزة الدولة لتحقيق النجاح وتوفير التغطية الشاملة لجميع المواطنين داخل الحدود بشكل إلزامي، واختيارياً للمتواجدين بالخارج وفق اشتراطات القانون والنظام الخاص بذلك، والصادر تحت رقم 2 لسنة 2018.

ألية التطبيق  في نظام التأمين الصحي الشامل سوف بشكل تدريجي على جميع المحافظات، عبر عدة مراحل ليعمم بشكل كامل بحلول عام 2032 على كافة المناطق، والقانون يضع التزامات على الدولة نحو تقديم الخدمات الصحية العامة، والإسعافية والوقائية وغيرها من التغطية للأوبئة والكوارث بشكل مجاني، كذلك خدمات تنظيم الأسرة وإصابات العمل، حيث أن النظام يقوم على أسس إلزامية واجتماعية وتكافلية، ويعمل على فصل عمليات التمويل عن تلقي أو تقديم الخدمة.

رقم التأمين الصحي الشامل

تتحمل الدولة في النظام الشامل أعباء الخدمات عن غير القادرين، وتتولي هيئة التأمين الصحي الإدارة والتمويل للنظام، وتختص هيئة الرعاية الصحية بتوفير الخدمة العلاجية في داخل المستشفيات وخارجها، وتشمل المرحلة الأولي من التطبيق العمل في 6 محافظات وهي أسوان وبورسعيد، والسويس والإسماعيلية، وجنوب سيناء والأقصر، وتم إطلاق العمل بها منذ أواخر نوفمبر من عام 2019، ويمكن استخدام رقم الخط الساخن وهو 15344 للتواصل والحصول على خدمة الدعم الفني.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *